Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 27 lutego 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu CampMap.app, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu, możemy zbierać następujące kategorie danych:
Dane podawane dobrowolnie
- Imię i nazwisko (przy rejestracji)
- Adres email (rejestracja, rezerwacje, kontakt)
- Numer telefonu (opcjonalnie, dla właścicieli obiektów)
- Treść opinii i recenzji
- Dane obiektu kempingowego (dla właścicieli)
Dane zbierane automatycznie
- Adres IP i przybliżona lokalizacja (do dopasowania języka)
- Typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
- Odwiedzane strony, czas wizyty, źródło ruchu
- Identyfikatory cookies i plików sesyjnych
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- 1Świadczenie usług serwisu (rejestracja, logowanie, rezerwacje)
- 2Wyświetlanie i publikowanie opinii o obiektach kempingowych
- 3Komunikacja z użytkownikami (odpowiedzi na zapytania, powiadomienia)
- 4Dopasowanie języka i waluty do lokalizacji użytkownika
- 5Analityka i poprawa jakości serwisu (Google Analytics)
- 6Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i ochrona przed nadużyciami
- 7Marketing własnych usług (za zgodą użytkownika)
- 8Realizacja obowiązków prawnych (np. rozliczenia podatkowe)
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika (cookies analityczne, newsletter)
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (rejestracja, rezerwacje, obsługa konta)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny (przechowywanie danych rozliczeniowych)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (analityka, bezpieczeństwo, marketing bezpośredni)
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Właściciele obiektów — w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji (imię, email, daty pobytu)
- Dostawcy usług IT — hosting (DigitalOcean), analityka (Google Analytics), email (Resend/Amazon SES)
- Dostawcy płatności — w przypadku wdrożenia płatności online
- Organy publiczne — na żądanie uprawnionych organów, zgodnie z obowiązującym prawem
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), z wyjątkiem usług Google (standardowe klauzule umowne UE).
7. Analityka i narzędzia marketingowe
Korzystamy z następujących narzędzi:
Google Analytics 4
Identyfikator: G-PH30NJJX8Q. Zbiera anonimowe dane o ruchu na stronie. Adres IP jest anonimizowany. Możesz zrezygnować instalując Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
ipinfo.io
Wykorzystywany jednorazowo do wykrycia kraju użytkownika (dopasowanie języka). Nie przechowujemy danych geolokalizacyjnych na naszych serwerach.
8. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
Możesz uzyskać informację, jakie Twoje dane przetwarzamy.
Możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.
Możesz żądać usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym").
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych.
Możesz otrzymać swoje dane w formacie maszynowo-czytelnym.
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na: darek@campmap.app. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
9. Okres przechowywania danych
- Dane konta — do czasu usunięcia konta przez użytkownika
- Dane rezerwacji — 5 lat od daty realizacji (obowiązki podatkowe)
- Opinie i recenzje — do czasu usunięcia przez autora lub administratora
- Dane analityczne — 26 miesięcy (Google Analytics)
- Logi serwera — 90 dni
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
- Szyfrowanie haseł (bcrypt z 14 rundami)
- Ograniczony dostęp do danych (zasada najmniejszych uprawnień)
- Regularne aktualizacje oprogramowania i monitorowanie bezpieczeństwa
- Ochrona przed atakami (rate limiting, CORS, CSRF)
- Compliance i bezpieczeństwo zapewniane przez Meewco
11. Dane dzieci
Serwis CampMap.app nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało nam dane bez Twojej zgody, skontaktuj się z nami, a usuniemy je niezwłocznie.
12. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników drogą mailową lub przez wyraźne powiadomienie w serwisie. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
13. Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
Email: darek@campmap.app
Temat: „Ochrona danych osobowych"
Odpowiadamy na zapytania dotyczące RODO w ciągu 30 dni kalendarzowych.